İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
ALICI:
AD-SOYAD: [Müşteri Adı Soyadı]
ADRES: [Müşteri Adresi]
SATICI:
ÜNVAN: TİXLA Biletleme ve Organizasyon (Furkan Özhan)
ADRES: İstanbul, Türkiye
E-POSTA: bilgi@tixla.com.tr
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa işlem ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan etkinlik bileti satışı, organizasyon erişimi ve biletleme aracılık hizmetlerini,
SATICI (TİXLA): Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye hizmet sunan veya hizmet sunan adına hareket eden Tixla platformunu,
ALICI: Bir hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: Tixla'ya ait tixla.com.tr (veya ilgili alt alan adları) internet sitesini,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi ifade eder.
İşbu Sözleşme, ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin (etkinlik bileti) satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Ünvanı: Tixla
Adres: Teyyareci Sadık Sokak No:52 Kapı No:5 Yenimahalle Bakırköy/İstanbul
E-posta: bilgi@tixla.com.tr
Teslim Edilecek Kişi / E-posta: [Müşteri E-postası]
Telefon: [Müşteri Telefonu]
6.1. Hizmetin temel özellikleri (Etkinlik adı, tarihi, saati, mekanı ve bilet adedi) Tixla internet sitesinde yayınlanmaktadır.
6.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır.
Etkinlik Adı: [Etkinlik Adı]
Adet: [Bilet Adedi]
Birim Fiyat (KDV Dahil): [Birim Fiyat] TL
Hizmet Bedeli / İşlem Ücreti: [Hizmet Bedeli] TL
GENEL TOPLAM: [Genel Toplam] TL
7.1. ALICI, SİTE'de sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata (dijital bilet gönderimi) ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
7.2. Sözleşme konusu hizmet, dijital bir bilet/kod olması sebebiyle, ödeme tamamlandıktan sonra ALICI'nın bildirdiği e-posta adresine veya sistem üzerindeki hesabına anında teslim edilir.
7.3. Tixla, bilet satışına aracılık ettiği etkinliklerin içeriği, program değişikliği veya iptallerinden bizzat organizatör sorumlu olup; bu gibi durumlarda iade süreçleri organizatörün onayı ve talimatları doğrultusunda yürütülür.
ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME:
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin (g) bendi uyarınca; "Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde" tüketici cayma hakkını kullanamaz.
Bu kapsamda, Tixla üzerinden satın alınan ve belirli bir tarihte gerçekleşecek olan konser, festival, tiyatro ve benzeri etkinlik biletlerinde, kural olarak ALICI'nın cayma hakkı bulunmamaktadır.
Etkinliğin organizatör tarafından iptal edilmesi veya tarihinin değiştirilmesi durumunda, iade şartları organizatör tarafından belirlenir. Tixla, organizatörden tahsil ettiği tutarların iadesine aracılık eder. Bilet iptal/iade talepleri etkinliğe belirli bir süre kala (organizatörün belirlediği kurallar dahilinde) değerlendirilebilir.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılacaktır.
ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.